Come cambiare i prezzi su Booking e Airbnb insieme (senza sbagliare un canale)

Perché i prezzi finiscono disallineati

Hai cambiato il prezzo su Booking. Poi apri Airbnb e il prezzo è ancora quello vecchio. Succede quasi a tutti gli host. Le cause sono quasi sempre le stesse.

La prima è la modifica manuale su un solo portale. Cambi il prezzo su un canale e ti dimentichi degli altri. Con più annunci attivi è facile perdere il conto.

La seconda è la differenza di commissioni. Ogni portale trattiene una percentuale diversa. Se non tieni conto di questo, il guadagno netto cambia da un canale all'altro anche a parità di prezzo esposto.

La terza è la promozione attiva su un canale e non sull'altro. Sconti automatici, offerte ultimo minuto, sconti per soggiorni lunghi: se sono attivi solo su un portale, il prezzo finale che vede l'ospite non corrisponde più a quello che avevi in mente.

La quarta è l'iCal. Il collegamento tramite iCal sincronizza solo le date occupate, non i prezzi. Se pensi che basti l'iCal per allineare anche le tariffe, è proprio qui l'errore: serve altro.

Tre strade per cambiare i prezzi su più portali

1. A mano, portale per portale

È il metodo più diffuso quando si gestisce uno o due appartamenti. Funziona, ma solo se sei ordinato. Prima di cambiare un prezzo, usa una checklist semplice:

• Hai aggiornato il prezzo su Booking, su Airbnb e su ogni altro canale attivo?
• Hai controllato che non ci siano sconti automatici (mobile, offerte ultimo minuto) che si sommano al nuovo prezzo?
• Hai verificato il soggiorno minimo per le stesse date su tutti i portali?
• Hai controllato se la tassa di soggiorno è inclusa o esclusa nel prezzo mostrato?
• Hai segnato la data e l'orario della modifica, per sapere cosa hai cambiato e quando?

Il rischio principale è dimenticare un canale o una data. Più cresci, più aumenta la probabilità di errore.

2. Le regole di ogni portale

Booking e Airbnb permettono di impostare regole: prezzi per giorno della settimana, prezzi settimanali, sconti stagionali, sconti per soggiorni lunghi. Impostate bene, riducono il lavoro manuale.

Il problema è che vanno configurate su ciascun portale separatamente, con logiche diverse. Una regola creata su Booking non si trasferisce su Airbnb. Devi ricrearla, e tenerla aggiornata su entrambi quando cambia la stagione o la strategia.

3. Channel manager o gestionale

Un channel manager, o un gestionale che include questa funzione, ti fa cambiare il prezzo una volta sola, da un unico calendario. Il sistema lo distribuisce su tutti i canali collegati, rispettando le regole impostate per ciascuno. È la strada più sicura quando gestisci più annunci o più proprietà, perché elimina il rischio di dimenticare un canale.

Come impostare la logica giusta

Prima di scegliere lo strumento, decidi la logica dei prezzi. Serve una base chiara su cui costruire, qualunque sia il metodo che usi.

• Prezzo base per unità. Parti da un prezzo di riferimento per notte, calcolato sui tuoi costi e sulla domanda media del periodo.
• Maggiorazione weekend. Venerdì e sabato hanno di solito domanda più alta. Un prezzo più alto in quelle notti è normale nella maggior parte delle località.
• Maggiorazione alta stagione. Nei periodi di punta, estate, ponti, eventi locali, il prezzo base sale, non solo nel weekend.
• Soggiorno minimo. Nei periodi di alta domanda, alzare il soggiorno minimo riduce le notti isolate difficili da vendere.
• Differenza per canale. Le commissioni non sono uguali ovunque: indicativamente Booking trattiene circa il 15%, Airbnb intorno al 3% a carico dell'host, oppure fino al 15% a carico dell'ospite a seconda della struttura tariffaria. Le commissioni variano per contratto, quindi verifica sempre le tue condizioni prima di fissare i prezzi.
• Prezzo sul tuo sito. Il prezzo sul booking diretto deve restare il più basso di tutti. Su questo trovi una guida dedicata: come allineare i prezzi tra Booking, Airbnb e sito diretto.

Se invece il problema non è il prezzo ma il calendario che non si aggiorna, il tema è diverso: leggi come sincronizzare i calendari di Booking.com e Airbnb.

Errori comuni da evitare

• Promozioni che si sommano senza controllo. Programmi fedeltà o sconti mobile possono abbassare il prezzo finale oltre quanto avevi previsto. Controlla sempre il prezzo netto che vede l'ospite, non solo il prezzo base che hai impostato.
• Cambiare il prezzo sul portale dopo averlo già aggiornato nel gestionale. Se lavori con un gestionale, il prezzo va cambiato lì. Modificarlo anche a mano sul portale crea un disallineamento alla sincronizzazione successiva.
• Dimenticare se la tassa di soggiorno è inclusa o esclusa. Un prezzo identico su due portali, ma con trattamento diverso della tassa di soggiorno, non è davvero lo stesso prezzo per l'ospite. Controlla questa impostazione su ogni canale.

Prezzi dinamici, in due righe

I prezzi dinamici cambiano in automatico in base a domanda, eventi locali e anticipo della prenotazione. Prezzo più alto quando la domanda è forte o manca poco alla data, prezzo più basso quando serve riempire il calendario.

Con Easybnb cambi un prezzo una volta dal calendario e arriva su Booking, Airbnb, Expedia e sul tuo sito, prezzi dinamici inclusi.

Domande frequenti

Posso cambiare i prezzi su Booking e Airbnb con un'unica app?

Sì, se usi un channel manager o un gestionale collegato a entrambi i portali. Cambi il prezzo in un punto solo e il sistema lo aggiorna su tutti i canali collegati.

Perché il prezzo su Airbnb è diverso da quello su Booking anche se ho impostato lo stesso importo?

Di solito per via di sconti automatici attivi su un solo canale, oppure perché la tassa di soggiorno è trattata in modo diverso. Controlla le promozioni attive e come viene mostrata la tassa su ciascun portale.

L'iCal basta per tenere i prezzi allineati?

No. L'iCal sincronizza solo la disponibilità, cioè le date occupate e libere. Non trasferisce i prezzi. Per i prezzi serve una regola su ogni portale, oppure un channel manager o gestionale che li spinga su tutti i canali.